nosh-ナッシュの解約(退会)・停止・スキップの違い

ケイスケ

この記事ではナッシュの解約方法を解説します。

  • ナッシュの解約方法が知りたい
  • 解約・停止・スキップの違いが知りたい

noshは、一度購入すると自動的に2回目も配送される「定期便」のみです。そのため、2回目以降の配送をストップさせたい場合は、解約手続きをする必要があります。

解約手続きの手間はありますが、「期間の縛り・購入回数・解約金」など発生しません。いつでも気軽に解約できることも、noshの魅力の1つです。

この記事では、「noshの解約方法」と「解約・停止・スキップの違い」を解説します。

ヒツジくん

解説の通りにやれば、無事に解約できますよ!

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目次
編集者:ケイスケ

宅配弁当にハマっています。ダイエット・カロリー制限・糖質制限などに役立つ宅配弁当を解説します。

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nosh(ナッシュ)の解約方法

nosh(ナッシュ)の解約方法

まずnoshの公式サイトにアクセスして「ログイン」をタップします。

nosh(ナッシュ)の解約方法

「メールアドレス」と「パスワード」を入力して「ログインする」を選択。

nosh(ナッシュ)の解約方法

マイページが表示されます。画面をスクロールして「よくあるご質問」をタップします。

nosh(ナッシュ)の解約方法
nosh(ナッシュ)の解約方法

「よくあるご質問」ページが表示されるので、「はじめての方へ」を選択後「定期配送の解約はできますか?」をタップします。

nosh(ナッシュ)の解約方法
nosh(ナッシュ)の解約方法

「定期配送の解約はできますか?」の画面をスクロールして、「サービスを解約する」を選択します。

nosh(ナッシュ)の解約方法
nosh(ナッシュ)の解約方法

「解約理由のアンケート」画面が表示されます。アンケートに回答して、「同意の上プランを解約する」を選択します。これで解約の手続きは完了です。

nosh(ナッシュ)の解約方法
nosh(ナッシュ)の解約方法

もし上記の方法で解約できない場合は、カスタマーサポートに連絡してみましょう。

  • TEL:050-3101-6850
  • 受付時間:10:00 ~ 19:00 (年末年始を除く)

nosh(ナッシュ)の解約・停止・スキップの違い

nosh(ナッシュ)の解約・停止・スキップの違い

ここでは、noshの解約・停止・スキップの違いを解説します。今すぐ「解約」しなくても、ひとまず停止やスキップでもいいかもしれません。

それぞれの違いを確認して、あなたに合っている方法を見つけてください。

解約(退会) とは

解約は、アカウントを削除です。個人情報やMyランク、クーポン、注文履歴も削除されます。退会と同じです。

回数や期間の制限もなく、いつでも解約可能です。

解約の手続きができるのは、お届け日の4~5日前まで。4日前か5日前かは、地域によってことなります。マイページのスケジュール画面で締切日を確認できます。

停止とは

停止は、アカウント情報を残したまま、一時的に配送を停止します。1年以上停止しつづけると、ランクがなくなるので注意してください。

スキップとは

スキップは、1週間分をキャンセルします。配送の4~5日前からスキップが可能です。

翌月の配送までスキップが可能。

nosh(ナッシュ)の停止方法

nosh(ナッシュ)の停止方法

マイページにログインします。画面を一番下までスクロールして、画面左下にある「プランを停止する」をタップします。

nosh(ナッシュ)の停止方法
nosh(ナッシュ)の停止方法

「プラン停止」の詳細画面が表示されます。画面を下までスクロールさせて、「配送間隔や配送業者変更せずに停止する」を選択します。

nosh(ナッシュ)の停止方法

「停止理由のアンケート」画面が表示されます。アンケートに回答して「停止する」をタップします。

nosh(ナッシュ)の停止方法
nosh(ナッシュ)の停止方法

これで停止の設定が完了です。マイページに「プランは停止されています」と表示され、登録したメールアドレスに「プランを停止しました」のメールが届きます。

nosh(ナッシュ)の停止方法
nosh(ナッシュ)の停止方法

noshの再開方法

マイページにログイン後、「再開する」をタップで再開設定が可能です。

nosh(ナッシュ)の停止方法

nosh(ナッシュ)のスキップ方法

nosh(ナッシュ)のスキップ方法

noshのマイページにログインします。ログインしたら配送スケジュールをタップ。

nosh(ナッシュ)のスキップ方法

「配送スケジュール」が表示されるので、「変更締切」の日をタップします。例えば次の場合、変更締切と表示されている9月1日を選択します。

nosh(ナッシュ)のスキップ方法

「お届けを変更」の画面が表示されるので、画面下の「配送をスキップ」をタップ。

nosh(ナッシュ)のスキップ方法

オレンジで「スキップ」の文字が表示されたら、スキップの設定は完了です。スキップの設定が完了すると、登録したメールアドレスに「スキップ完了のお知らせ」メールが届きます。

nosh(ナッシュ)のスキップ方法
nosh(ナッシュ)のスキップ方法

スキップの解除方法

「スキップ」と表示されている箇所を、もう一度タップします。これでスキップを解除され、「お届けを再開しました」メールが届きます。

スキップの解除方法
スキップの解除方法

nosh解約まとめ

nosh解約まとめ

解約は、個人情報がすべて削除されます。もう一度使おうと思ったときに、住所の入力など手間に感じてしまうかもしれません。

もし解約か停止か悩まれている方は、ひとまず「停止」でも良いかと思います。どれにしようか悩んでいるかたは、次を参考にしてください。

  • 解約がおすすめの人:二度とnoshを利用しない
  • 停止がおすすめの人:またnoshを再開するかもしれない
  • スキップ:まだ冷蔵庫にnoshの弁当が残っている、旅行や出張で1~2週間ほど家を空ける

以上、参考になれば嬉しいです。ありがとうございました。

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